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WICHTIG – Microsoft stellt am 14.01.2020 den Windows 7 Support ein.
Für den Fall, dass Sie den Server neu installieren möchten und kein Installationsmedium oder nur ein veraltetes im Zugriff haben, empfehlen wir Ihnen, rechtzeitig nach dem jeweiligen Update ein Medium zu bestellen.
Die Erzeugung einer Installationsversion der aktuellen Software – als Download – berechnen wir zum Selbstkostenpreis mit 15,- €.
Um die Software auf neuer Hardware einzurichten, ist eine Installationsversion erforderlich. Nach Erzeugung kann diese als Download bereitgestellt werden. Bitte beachten Sie bei der Installation die technischen Vorgaben der Kammern zur DSVGOV:
www.crosssoft.de/wp-content/uploads/2019/06/Technische-Anlage_DAeBl_-Juni-2018.pdf
Wir empfehlen, auf Datenbank-Server auf Windows als Betriebssystem zu verzichten oder als Mindestanforderung die Updates mit Windows Server Update Services (WSUS) auf einem getrennten Rechner zu erzeugen.
Einige Virenscanner-Aktualisierungen verschieben unsere Installation in temporäre Verzeichnisse, dies muss manuell ausgeschlossen werden. Wir haben alle Virenscanner außer Microsoft Defender als nicht BSI konform für alle Kunden, die an die Telematik angeschlossen sind, gesperrt. Parallele Anbindungen an das Internet dürfen nur durch gematik-zertifizierte Firmen erfolgen: www.crosssoft.de/telematikinfrastruktur-3-sis/
Führen Sie zuerst eine Testinstallation durch und sichern Sie alle Daten, bevor Sie den Produktivbetrieb aufnehmen.
Gerne helfen wir Ihnen bei der Installation von Hardware weiter, wenn kein Händler zur Verfügung steht. Diese Leistung ist wie beim Händler kostenpflichtig. Gerne vermitteln wir Ihnen auch die Adressen von Fachhändlern.
Die Anpassung und Einstellung oder Schulung von Software, auch per Fernwartung, wird im Viertelstundentakt zu € 23,75 abgerechnet. Alle Preise zzgl. MwSt.
Es gelten unsere hier zugeordneten AGBs:
www.crosssoft.de/assets/files/CRO/CROSSSOFT_AGBs_Mai2018.pdf
https://www.crosssoft.de/assets/files/CRO/Allgemeine_Reise_und_Nebenkosten.pdf
Mit freundlichen Grüßen,
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